鋼管桿要建立客戶忠誠度
來源:鋼管桿http://3gwifi.cn/ | 發(fā)布時間:2020-10-27
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鋼管桿廠家建立客戶忠誠度,需要創(chuàng)造根植于鋼管桿廠家品格的美好客戶體驗:
一方面,員工言行帶有鋼管桿廠家品格的烙印,員工與客戶每一次交互都會影響到客戶體驗;
另一方面,雖然鋼管桿廠家傳達的品牌信息可以提升品牌認(rèn)知度,但不能忽視“口碑”對品牌可信度的影響力。
鋼管桿廠家只有將這兩方面互相促進才能形成良性循環(huán),因此,鋼管桿廠家必須利用新的數(shù)字渠道激發(fā)與現(xiàn)有和潛在客戶的對話,在客戶生命周期的各個階段與客戶溝通,以挖掘未充分利用的機遇,鋼管桿廠家使用切實的獎勵措施吸引追隨者。文章來源鋼管桿http://3gwifi.cn/。
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